第一天 重新定義
領導: 一種用來影響別人的“技能”， 讓他們全心投入，為了達成共同目標而努力不懈
權威: 一種利用自己地位的能力，枉顧別人的意願，強迫他們照你的決心行事
威信: 一種運用影響力的技能，讓別人心甘情願照你的決心行事
第二天 打破成規
P85:
奴隸是別人所說的他都得要去做，但是僕人卻只做別人需要他去做的。
滿足所需(need)和滿足所欲(want)可是天壤之別
P90:
領導人要能激勵員工使他們發揮最大才能。開起重機的老王可能一輩子都當不了總裁，但卻能在適當激勵下成為出色的起重機司機。
第三天 領導表率
P114
意圖(intention)-行動(action)=空想(squat)
意圖(intention)+行動(action)=決心
第四章 愛是動詞
P155
操作是為了個人的好處而影響別人
領導是為了彼此的好處而影響別人
P157
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忍耐
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展現出來的自制力
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恩慈
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付出關心讚美以鼓勵
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謙虛
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真誠、不虛偽、不自大
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尊重
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帶人如奉上賓
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無私
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滿足別人的需求更甚於自己的需求
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寬恕
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別人做錯了也不怨恨
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誠實
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凡是不欺瞞
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守信
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不輕易更改你的選擇
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犧牲奉獻
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把自己的所欲和所需擺到一邊，優先滿足別人最大的利益
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第五天 環境配合
P163
你要愛鄰人，像愛自己一樣
人情戶頭(relational bank accounts):拿銀行戶頭來比喻打好人際關係的重要性
P174
每從別人的人情戶頭裡提領出一筆感情，你就得存入四筆感情才能達到平衡
正面行為效果 : 負面行為效果 = 1 : 4
P181
人人想改變世界，卻無人想改變自己
P182
身為領導人，難道我們不能激勵別人改變嗎?
身為領導人只能提供良好的生長環境和必要的催化劑
但是改變與否還是由對方決定
改變不了無法投入怎麼辦? 滾蛋囉
第六天 選擇在你
P188
我們所思考或我們所相信的，都無關事情的結果；真正關乎事情結果的唯有我們的作為。
Responsibility=Response+ ability
Self-determining 個人選擇的力量
P212
領導或是愛是建立在性格(character)之上，要想成為成功的領導人就要發展這些性格，並且內化成自己的行為習慣。
P226
所有偉大的宗教都有一條共同的黃金定律: 我想要怎麼被人對待，我就應該怎麼待人
如果不付諸實踐，情況永遠不會改變的
This book cites 4 books:
- The World’s Religions: Our Great Wisdom Traditions by Huston Smith on page 177, and page 180
- The One Minute Manager by Kenneth H. Blanchard on page 87
- The Theory Of Social And Economic Organization by Max Weber on page 29
- 與成功有約