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「一開口撩人又聊心」心得摘要

上週讀書會順利舉辦成功~~

這是本充滿實作運用書籍,作者在書裡面提到理論不難,重要的是要花時間大量實作

分享最後一節的摘要

遇到不同角色人物時該怎麼應對?

  • 騎士:

騎士型喜歡無條件付出,

應對方法:接球、應對、結尾

例如:感謝對方幫忙,接著說出自己不需協助的理由,最後要讓對方知道回絕不表示關係會生變

  • 狂戰士:

個性喜歡鬼吼鬼叫

面對這種人時,建議放低姿態多點同理心,用(我)當主體避免對方以為你在指責他,多用些緩和、中性的詞語,讓對方情緒降溫

  • 智者:

智者辯士的特點是理性至上

除非本身很喜歡該話題,不然盡量別跟對方聊該話題,以免引發意見衝突

  • 王子公主:

虛弱心特別強,希望全世界的人都圍繞著自己打轉

對方可能有一堆親衛隊圍繞在身旁,你自己則感受到要不斷的付出才能獲得認同

應對方式可以劃清界線、視而不見冷處理、讓對方學到有些事情自己來處理就好了

  • 商人:

生意人的特質是唯利是圖,判斷方式是當你身上沒有利益好處時,對方會逐漸遠離你

面對商人時,只需公私分明,不需特別斷絕來往關係

  • 間諜:

間諜特別喜歡在人們周圍挑撥離間,遇到這狀況時先控制好情緒,當下的憤怒只會讓旁人站在他那邊,

接著透過許多機會,讓身旁的人知道「你不是間諜說的那個樣子」

,將自己光芒先隱藏起來,適時展現出來

善用定錨效應讓自己做對決策

定錨效應(Anchoring affect)

如果今天你想購買Google空間服務,怎麼選會比較划算呢?

Google Drive月租費如下:

100G/65元、200G/90元(推薦)、2TB/330元

 Google One 方案

人在做價格方面的數據決策時,容易受到先前的數字干擾(錨),消費者可能會認為200G的推薦方案比較划算,但搞不好實際需要的空間大小可能根本連100G都不到。

其他真實世界的應用還有買房子、談薪水、賣東西時,先出價的人會比較有優勢,利用定錨價格來干擾對方做合理價格判斷

這方面比較好的克服心態方法是購買東西前不要相信物品上的價碼,善用比價網站好好做評估